党的二十大报告明确提出加快构建中国话语体系，讲好中国故事、传播中国声音。西藏作为我国重要边疆地区，拥有独特的自然与文化资源，西藏林芝融媒体中心作为区域媒体融合发展的核心平台，承担着内容生产、传播及公共服务的重要职能，为讲好西藏故事提供了重要途径。

一、调研目的及背景

林芝市融媒体中心的正式成立对于更好地讲好西藏故事，特别是林芝区域的故事，具有重要意义，能够增强林芝声音的传播力、引导力、影响力和公信力，为林芝的经济社会高质量发展凝聚强大的精神力量。但是从林芝融媒内容产出来看，当前林芝融媒在视听化叙事传播中存在内容同质化、用户触达有限等问题。为应对媒体生态变革与用户需求升级，本次调研旨在分析传播效能、传播瓶颈及用户需求匹配度，提出创新性、针对性优化方案，推动林芝市融媒体中心高质量发展，助力林芝故事、西藏故事突破地域限制，提升国内外影响力。

二、调研方法

问卷调查法

在实地调研之前，面向全国范围内发送线上问卷484份，收回有效问卷484份。调查分析林芝融媒内容产出的影响力及传播效果。

数据收集与分析

分析林芝融媒官方抖音号近一年运营数据（粉丝量、互动率）。整合近半年高传播量内容数据（如《南迦巴瓦峰杯》播放量）、用户行为数据（如“2025桃花季”合集视频完播率）及跨平台传播效果对比。

实地观察法

通过参观林芝融媒体总编室、网络媒体编发部等职能部门，直观了解内容生产流程及技术工具应用场景。

深度访谈法

与网络融媒体编发部主任、记者、技术团队等核心人员展开半结构化访谈，获取一线数据与矛盾点。

案例对标

研究天津消防、“央小央”等抖音号内容生产特色和创新模式。

表1：调研问卷数据来源概况表

三、调研内容及问题分析

（一）主要内容

1、传播现状分析：全面梳理林芝融媒官方抖音号自成立以来的传播数据，包括视频发布数量、播放量、点赞量、转发量、评论量的时间序列变化；研究内容题材的分类与占比，评估不同类型内容的传播效果差异，总结当前传播模式与策略的特点与问题。

2、内容创作分析：对比成功的视听化叙事案例，评估林芝融媒视频内容在信息深度与独特性方面的差距，探究如何挖掘林芝地区独特的自然资源与民族文化内涵，将其转化为有深度、有吸引力的视听内容核心元素，提升内容的原创性与感染力。

3、受众分析：深入了解不同地域、不同背景受众对西藏及林芝文化的认知度、兴趣点与信息需求；制定分众化传播策略，针对不同目标受众群体设计个性化的传播内容与渠道组合方案，以实现精准触达与有效传播，逐步拓宽受众范围，提升林芝文化的国际国内影响力。

（二）问题分析

1、传播效能不足：抖音号平均播放量长期低于5万次，单条视频最高点赞量未过万，与同类文旅账号（如“甘孜文旅”抖音号平均播放量超50万）存在显著差距。《林距离》系列长视频、诚信建设主题宣传片等内容点赞量甚至不过百；用户互动率较低，评论区以“点赞支持”“送花比心”等浅层互动为主，缺乏深度讨论。

2、内容生产短板：近半年发布的200条视频中，80%为政务宣传类内容，文旅推广类仅占15%，同时，在内容生产上同质化问题较为严重，在针对2025年高考的报道中，学生采访多达8个，内容相似，关注力分散，易给受众造成审美疲劳。内容创作陷入“模板化陷阱”，从选题策划到拍摄剪辑均遵循固定流程，导致内容缺乏个性与温度。

3、用户需求错位：缺乏用户画像工具与数据分析能力，无法精准识别不同群体的需求痛点。调研显示，83.47%的受访者认为自然风光和民俗文化是林芝市融媒体中心视听作品中最有趣的内容，但相关内容占比不足。

四、解决措施

1、内容创新与深度挖掘：首先，加强对林芝独特自然风光、民俗文化、历史遗迹等内容的深入挖掘，注重故事的原创性和深度，避免形式主义的过度包装，确保内容既美观又富有内涵。通过访谈、纪录片、短剧等多种形式，展现林芝人民的生活状态、文化传承和社会变迁，让故事更加贴近人心，增强情感共鸣。

2、受众定位与精准传播：明确目标受众群体，不仅限于本地居民和外出人群，还要拓展至对西藏文化感兴趣的国内外游客、学者及文化爱好者。利用大数据分析用户偏好，精准推送定制化内容，同时加强与知名旅游平台、文化机构的合作，拓宽传播渠道，提高内容的可见度和吸引力。

3、创意与个性化表达：鼓励内容创作者打破传统框架，采用新颖的视角和表达方式讲述林芝故事。比如，结合时下流行的短视频风格、互动直播等形式，增加内容的趣味性和互动性，同时融入林芝特色元素，打造具有鲜明地域特色的视听品牌。

4、技术赋能与平台优化：利用AR/VR、AI等先进技术，提升内容的沉浸感和交互性，使观众能够身临其境地体验林芝的自然美景和人文风情。同时，优化社交媒体平台的运营策略，定期发布高质量内容，积极回应用户评论，建立稳定的粉丝社群，增强用户粘性。

五、分析与总结

林芝市融媒体中心需聚焦“技术+内容+用户”三维升级，通过深度内容挖掘、精准受众定位及技术创新，突破现有传播瓶颈，逐步构建具有高原特色的传播体系，助力西藏故事走向全国，走向世界。

报告所属项目名称：讲好西藏故事：林 芝 市 融 媒 体 中 心 视 听 化 叙 事 传 播 的 策 略 优 化 与 实 践 探 索

项目负责人：纪林艳